מדיניות פרטיות

1. מבוא

Next-Tech ("אנחנו", "שלנו" או "החברה") מחויבת להגנה על הפרטיות של המבקרים באתר שלנו ושל הלקוחות שלנו. מדיניות פרטיות זו מסבירה כיצד אנו אוספים, משתמשים, מאחסנים ומגינים על המידע האישי שלך בהתאם לחוק הגנת הפרטיות, התשמ"א-1981 (חוק הגנת הפרטיות הישראלי) ולתקנת הגנת המידע הכללית של האיחוד האירופי (GDPR) עבור מבקרים מהאיחוד האירופי.

Next-Tech הינה חברת הנדסת תוכנה ואוטומציה הפועלת ממדינת ישראל ומשרתת לקוחות ברחבי העולם.

2. מידע שאנו אוספים

2.1 מידע שנמסר באופן ישיר

כאשר אתה ממלא את טופס יצירת הקשר באתר שלנו, אנו אוספים את הפרטים הבאים:

• שם פרטי ושם משפחה
• כתובת דואר אלקטרוני
• שם החברה (אופציונלי)
• סוג השירות המבוקש
• טווח תקציב (אופציונלי)
• פרטי הפרויקט ותוכן ההודעה

2.2 מידע שנאסף באופן אוטומטי

אנו אוספים באופן אוטומטי מידע טכני מוגבל לצורך שיפור חוויית השימוש באתר:

• העדפת שפה (עברית/אנגלית) - נשמרת ב-localStorage במכשירך
• נתוני שימוש בסיסיים באתר (דפים שנצפו, משך ביקור)

3. כיצד אנו משתמשים במידע שלך

אנו משתמשים במידע שאתה מוסר לנו אך ורק למטרות הבאות:

• מענה לפנייתך ויצירת קשר בנוגע לפרויקט שלך
• הכנת הצעות מחיר ותוכניות עבודה מותאמות
• ניהול מערכת היחסים העסקית בינינו
• שיפור השירותים והאתר שלנו
• עמידה בדרישות חוקיות ורגולטוריות

4. עוגיות (Cookies) ואחסון מקומי

אתר זה אינו משתמש בעוגיות מעקב של צד שלישי. אנו משתמשים אך ורק ב-localStorage של הדפדפן שלך לצורך:

• שמירת העדפת השפה שלך (מפתח: nt-lang) - כדי לזכור את בחירתך בין עברית לאנגלית

נתון זה נשמר במכשירך בלבד ואינו נשלח לשרתים שלנו. באפשרותך למחוק אותו בכל עת דרך הגדרות הדפדפן.

5. שמירת מידע

אנו שומרים את המידע האישי שלך רק כל עוד הדבר נחוץ למטרות שלשמן נאסף, או כנדרש על פי חוק:

• פניות דרך טופס יצירת קשר - עד 24 חודשים מתאריך הפנייה, או עד לסיום הטיפול בבקשה (המאוחר מביניהם)
• נתוני לקוחות פעילים - למשך תקופת ההתקשרות העסקית ו-7 שנים לאחר מכן (כנדרש על פי דיני המס בישראל)
• באפשרותך לבקש מחיקת המידע שלך בכל עת (ראה סעיף 7)

6. אבטחת מידע

אנו מיישמים אמצעי אבטחה טכניים וארגוניים מתאימים להגנה על המידע האישי שלך מפני גישה בלתי מורשית, אובדן, שינוי או הרס, לרבות:

• הצפנת תקשורת באמצעות SSL/TLS
• גישה מוגבלת למידע אישי - רק לעובדים מורשים
• סקירות אבטחה ועדכוני מערכות באופן שוטף

7. זכויותיך על פי חוק הגנת הפרטיות (ישראל)

בהתאם לחוק הגנת הפרטיות, התשמ"א-1981, עומדות לך הזכויות הבאות:

• הזכות לעיין במידע האישי שלך המוחזק אצלנו
• הזכות לדרוש תיקון מידע שגוי או לא מעודכן
• הזכות לדרוש מחיקת המידע שלך ממאגרי המידע שלנו
• הזכות להתנגד לעיבוד המידע שלך
• הזכות להגיש תלונה לרשות להגנת הפרטיות

לצורך מימוש זכויותיך, אנא צור קשר עם הממונה על הפרטיות שלנו בכתובת המצוינת בסעיף 9 להלן.

8. תאימות GDPR (מבקרים מהאיחוד האירופי)

עבור מבקרים ולקוחות מהאיחוד האירופי או מהאזור הכלכלי האירופי (EEA), אנו מעבדים מידע אישי בהתאם לתקנת הגנת המידע הכללית (GDPR). בנוסף לזכויות המפורטות לעיל, עומדות לך הזכויות הבאות:

• הזכות לניידות מידע - לקבל עותק של המידע שלך בפורמט מובנה ומקובל
• הזכות להגביל את עיבוד המידע שלך
• הזכות לחזור בך מהסכמה שנתת בכל עת
• הזכות להגיש תלונה לרשות הפיקוח על הגנת מידע במדינתך

הבסיס החוקי לעיבוד

אנו מעבדים את המידע האישי שלך על בסיס:

• הסכמה - כאשר אתה ממלא ושולח את טופס יצירת הקשר
• אינטרס לגיטימי - לשיפור השירותים והאתר שלנו
• חובה חוזית - לצורך מתן השירותים שהוסכמו
• חובה חוקית - עמידה בדרישות חוקיות ורגולטוריות

העברת מידע בינלאומית

מידע אישי של תושבי האיחוד האירופי מאוחסן ומעובד בישראל. ישראל מוכרת על ידי הנציבות האירופית כמדינה המספקת רמה נאותה של הגנה על מידע אישי (החלטת הלימות), ולכן העברת מידע מהאיחוד האירופי לישראל מותרת ללא צורך בערבויות נוספות.

9. יצירת קשר בנושא פרטיות

לכל שאלה, בקשה או תלונה בנוגע למדיניות פרטיות זו או לעיבוד המידע האישי שלך, ניתן לפנות אלינו:

10. שינויים במדיניות הפרטיות

אנו עשויים לעדכן מדיניות פרטיות זו מעת לעת. שינויים מהותיים יפורסמו באתר זה עם עדכון תאריך "העדכון האחרון" בראש הדף. המשך השימוש באתר לאחר פרסום שינויים מהווה הסכמה למדיניות המעודכנת.