תחזוקת אתרים לעסק: שהאתר פשוט ימשיך לעבוד
אתר חי הוא לא קובץ ששוכב בשרת. יש בו עדכוני אבטחה שצריך להתקין, תקלות שעדיף לתפוס לפני שהלקוחות תופסים אותן, וגיבוי שצריך להיות שם ביום שבו משהו משתבש. תחזוקה שוטפת אצלנו מתחילה ב-500 ₪ לחודש, לפני מע"מ, והיא לגמרי אופציונלית.
מה נכלל בתחזוקה השוטפת
- אחסון מהיר ויציב בענן. האתר יושב על תשתית שנבנתה לעמוד בעומס, ולא על שרת שיתופי זול שנופל בדיוק כשנכנסים אליו הרבה אנשים בבת אחת.
- עדכוני אבטחה שוטפים. מערכות ותוספים מקבלים עדכונים כל הזמן, וחלק מהם סוגרים פרצות ידועות. אנחנו מתקינים אותם במקום לחכות שמישהו ימצא את הפרצה לפניכם.
- ניטור וטיפול בתקלות. אנחנו רואים שהאתר ירד לפני שלקוח מתקשר להגיד את זה, ומטפלים.
- גיבויים. כדי שתמיד תהיה נקודה לחזור אליה, גם ביום שמשהו נמחק או נשבר.
שינויי תוכן ופיתוח יכולות חדשות הם עבודה נפרדת. נגיד לכם מראש מה נכנס לתחזוקה ומה לא, כדי שלא תהיה הפתעה בחשבונית.
למה התחזוקה אצלנו לא חובה
בהרבה מקומות התחזוקה היא התנאי לקבל את האתר, והלקוח מגלה שהוא קשור לספק שלו לנצח. אצלנו זה לא עובד ככה. התוצרים שלכם, ואם תעדיפו לתחזק לבד או עם מישהו אחר, אין בעיה ונעביר את מה שצריך.
יותר מזה: בסוף כל פרויקט אתם מקבלים הדרכה קצרה בעברית פשוטה, כדי שתוכלו לעדכן תכנים, תמונות ומחירים בעצמכם. התחזוקה החודשית קיימת בשביל מי שמעדיף לא להתעסק בזה בכלל, לא כדי לייצר תלות.
יש לכם אתר וורדפרס? גם אותו אנחנו מתחזקים
לא צריך שאנחנו נבנה את האתר כדי שנטפל בו. אם יש לכם אתר וורדפרס שעובד, אבל איטי, נשבר מדי פעם או שצריך להוסיף לו משהו, זו בדיוק סוג העבודה הזו.
- תחזוקה שוטפת. עדכוני ליבה ותוספים, גיבויים, ניטור ותיקון תקלות, בלי שתצטרכו לעקוב אחרי זה בעצמכם.
- תיקון תקלות. אתר שנפל, עמוד שמציג שגיאה, או תוסף ששבר משהו אחרי עדכון.
- הוספת יכולות. טופס חדש, אזור אישי, עמוד שהתבנית לא יודעת לייצר, או חיבור למערכת שכבר יש לכם.
- ווקומרס (WooCommerce). חנות קיימת: סליקה, משלוחים, ניהול מלאי, חיבור להנהלת חשבונות ושיפור מהירות של עמודי המוצר.
לפני שמתחילים אנחנו מסתכלים על האתר ואומרים לכם בכנות אם שווה להמשיך לתחזק אותו או שעדיף לבנות מחדש. לא פעם התשובה היא להמשיך לתחזק, וזה בסדר גמור.
תחזוקה שוטפת מתחילה ב-500 ₪ לחודש. עבודה חד פעמית, תיקון או תוספת, מקבלת הצעת מחיר לפי ההיקף אחרי שנראה את האתר.
כמה עולה תחזוקת אתר?
תחזוקה שוטפת מתחילה ב-500 ₪ לחודש, לפני מע"מ. המחיר תלוי במה שצריך לתחזק: אתר תדמית שמתעדכן פעם בחודש ואתר עם חנות, הזמנות ותשלומים הם לא אותה עבודה.
כל המחירים גמישים ופתוחים לשיחה. אם התקציב קטן ממה שראיתם, נתאים את ההיקף במקום לוותר. ייעוץ חינם, בלי התחייבות.
שאלות נפוצות
כמה עולה תחזוקת אתר לעסק?
אצל Next-Tech, חברת פיתוח מחיפה שעובדת עם עסקים בכל הארץ, תחזוקה שוטפת מתחילה ב-500 ₪ לחודש, לפני מע"מ. המחיר גמיש ותלוי במה שצריך לתחזק: אתר תדמית שמתעדכן פעם בחודש ואתר עם חנות והזמנות הם לא אותה עבודה. התחזוקה אופציונלית ואנחנו לא כורכים אותה בפרויקט.
מה קורה לאתר שלא מתחזקים?
ברוב הימים כלום, עד היום שבו כן קורה משהו. מערכות ותוספים מקבלים עדכוני אבטחה, ואתר שלא מתקין אותם נשאר עם פרצה ידועה שכל אחד יכול לחפש. בלי ניטור, תקלה מתגלה כשלקוח מתקשר להגיד שהאתר לא נפתח, ובלי גיבוי אין לאן לחזור. תחזוקה היא בעיקר הדבר שמונע את השיחה הזאת.
מה בדיוק נכלל בתחזוקה החודשית?
אחסון מהיר ויציב בענן, עדכוני אבטחה שוטפים, ניטור וטיפול בתקלות, וגיבויים. זה מה שנכלל במחיר ההתחלה של 500 ₪ לחודש. שינויי תוכן ופיתוח יכולות חדשות הם עבודה נפרדת, ונגיד לכם מראש מה נכנס ומה לא, כדי שלא תהיה הפתעה בחשבונית.
אפשר לקבל תחזוקה לאתר שלא אתם בניתם?
אפשר, אחרי שנסתכל על האתר ונבין במה הוא בנוי ובאיזה מצב הוא. יש אתרים שהתחזוקה שלהם פשוטה, ויש כאלה שהדבר הנכון עבורכם הוא לבנות מחדש ולא לשלם חודש אחרי חודש על תשתית שבורה. נגיד לכם ביושר מה מהשניים זה, גם כשהתשובה פחות משתלמת לנו.
אנחנו יכולים לעדכן את האתר לבד?
כן, וזאת ברירת המחדל. בסוף כל פרויקט אנחנו מעבירים הדרכה קצרה בעברית פשוטה, כדי שתוכלו לעדכן תכנים, תמונות ומחירים בעצמכם בלי לחכות לאף אחד. התחזוקה החודשית היא בשביל מי שמעדיף לא להתעסק בזה בכלל.
אתם מתחזקים אתרי וורדפרס?
כן, כולל אתרים שלא אנחנו בנינו. אנחנו מטפלים בעדכוני ליבה ותוספים, גיבויים, ניטור ותיקון תקלות, ומוסיפים יכולות חדשות לאתר קיים. לפני שמתחילים נסתכל על האתר ונגיד בכנות אם שווה לתחזק אותו או שעדיף לבנות מחדש.
אפשר להוסיף יכולות לחנות ווקומרס קיימת?
כן. סליקה, משלוחים, ניהול מלאי, חיבור להנהלת חשבונות ושיפור מהירות של עמודי המוצר, הכל על החנות שכבר יש לכם. עבודה חד פעמית מקבלת הצעת מחיר לפי ההיקף, ותחזוקה שוטפת מתחילה ב-500 ₪ לחודש.
אפשר להפסיק את התחזוקה מתי שרוצים?
כן. אין התחייבות לתקופה ואין קנס יציאה. התוצרים שלכם בכל מקרה, אז אם תעדיפו לעבור לתחזק לבד או עם מישהו אחר, נעביר את מה שצריך ונסיים יפה.
רוצים שנשמור על האתר?
ספרו לנו על האתר ונחזור אליכם תוך 12 שעות עם ייעוץ חינם, ונגיד ביושר מה באמת צריך תחזוקה ומה לא.
ההודעה נשלחה!
תודה. קיבלנו את הפרטים ונתקשר אליכם תוך 12 שעות.